今年人力资源最火的热词是啥？十有八九会想到灵活用工。尤其在今年疫情之下，关于灵活用工的热度更是再度飙升。什么是灵活用工？或许大家也能说出个大概，但或许也只是个大概了。

01灵活用工的概念是怎么兴起的？

当问起灵活用工是怎么火起来的，首先需要对灵活用工这一概念要有一个清晰的认识。

最早有灵活用工概念的诞生，普遍被认为是源起于八九十年代，欧美企业内部的一种特殊人事招聘模式，主要用在企业内需要解决一些突增性、季节性、临时替代缺席员工、临时聘用问题解决专家的一种用工方式。

至于企业为什么要选择这种模式来招人，目的很清晰，就是为了省钱。企业内部某些工作假如不需要常规性地长期执行或操作，或某些业务有着明显的季节性特点，根据实际用工需求灵活招人，对企业来说不仅划算，对劳动者而言，也不会浪费不必要的时间被长期禁锢在格子间里。这种方式，企业习惯性称之为“降本提效”。

关于灵活用工的定义，他只不过是一种特殊的用工模式。他是企业在面对公司内部因项目临时性人员短缺，季节性人员需求高涨，专家补给等，进行短期增补人员的一种灵活用工模式。从关系上看，灵活用工人员与企业之间的关系并不是我们传统理解下的劳务关系，双方更接近商务合作关系。

02灵活用工和劳务派遣有什么区别？

在灵活用工概念爆火之前，另一种用工模式也曾“爆火”人力圈，那就是劳务派遣或劳务外包。一开始，许多人会将灵活用工等同理解为劳务派遣或劳务外包，但事实上，两者有着本质上的区别。

所谓劳务派遣或劳务外包，是指企业将用工需求委托给第三方劳务派遣公司，劳务派遣公司再通过派遣自己招聘的员工去到用工单位进行工作。劳务派遣与劳务外包与灵活用工一样，都是企业对用工成本优化的一种方式。

但从关系上看，劳务派遣依然是一种劳务合同的关系，用工单位通过派遣企业向员工支付工资，员工向用工单位提供劳动服务，企业针对劳动力的使用支付对价。但灵活用工是一种承包合同的关系，企业针对完成的工作成果支付对价。

03灵活用工到底是怎么火起来的？

而在灵活用工概念之前，不得不提另一个名词，那就是零工经济（gig economy）。美国资深经济学者黛安娜·马尔卡希，就零工经济问题的研究还出了一本书，就叫《零工经济》。根据书中对零工经济的定义：零工经济的工作模式，就是用时间短、灵活的工作形式，取代传统的朝九晚五工作形式，包括咨询顾问、承接协定、兼职工作、临时工作、自由职业、个体经营、副业，以及通过自由职业平台找到的短工。

零工经济所定义的概念一直都有，但近几年的突然兴起，自然是跟共享经济有很大的关联。共享经济本身是指个人将闲置资源，通过有偿让渡的方式来获取回报的赚钱模式。共享的概念同样也不是什么新奇事物，但在14年15年移动互联网高速发展的阶段，共享经济模式才开始大规模地试探，并逐步渗透进大众生活的方方面面。共享的概念不仅限于某个物品，个人劳动力同样也可作为共享的外衣共享出去。

除了最早我们熟知的网约车司机，通过共享自家汽车，并担任司机角色提供便利的出行，到后来外卖小哥平台接单派送外卖，再到后来教师通过在线教育的方式进行授课辅导。其实他们都是通过一个信息交互的平台来完成工作的闭环，有需求的人在平台上提交工作任务，能满足需求的人，在平台上接单并完成任务，最终按完成的工作任务结算。

04疫情下，灵活用工模式被再度催化

灵活用工，提供的只不过是一种用工模式，可使用的应用场景也并不仅仅局限在共享经济的领域，包括前文所说的企业内部，同样可以按临时性、季节性、专家性的特点，将工作最小化，按件灵活分配。由于灵活用工的模式有着自由度高，灵活度大的特点，很自然地会将灵活用工工作者划分为自由职业行列。但现在，普遍会将他们称之为为“灵活就业从业人员”。

今年疫情爆发期间，在整体市场情况还处于不明朗的阶段，首先一波生鲜配送与餐饮企业“共享员工”的模式，在社会上引起了广泛关注。到后来中小学云端开课，促进了在线教育和云辅导的市场教育，无论从广度还是深度上，都在加速灵活用工市场规模的发展。

人力资源和社会保障部提供的最新数据，我国包括个体经营、非全日制以及新就业形态等在内的灵活就业从业人员规模已经达到2亿人左右。在今年新冠肺炎疫情的冲击下，由于灵活用工高度灵活的特性，不仅缓解了特殊时期下因就业造成的沉重打击，对于改善民生，解决劳动者生计也起到了非常大的作用。也难怪灵活用工一词，在2020这一特殊年份下，成为一个“异军突起”的关键词。

根据美团2020上半年的数据显示，通过美团获得收入的骑手总数达295.2万人，同比增长16.4%。疫情影响下，“兼职做骑手”还成为另一种就业新趋势，近四成骑手有其他职业，其中不乏律师、舞蹈演员、导演、企业中层管理者、金融从业者、软件工程师等群体。

今年的5月28日，李克强总理在十三届全国人大三次会议闭幕后接受记者采访时强调：“现在新业态蓬勃发展，大概有1亿人就业，我们的零工经济也有2亿人就业。不仅要采取更多扶持政策，而且要采取措施打破那些不合理的条条框框，让更多新就业岗位成长起来。”

到7月31日，国务院办公厅出台《关于支持多渠道灵活就业的意见》。就强调了个体经营、非全日制以及新就业形态等灵活多样的就业方式，是劳动者就业增收的重要途径，对拓宽就业新渠道、培育发展新动能具有重要作用。并在意见中提出了包括鼓励个体经营发展、增加非全日制就业机会、支持发展新就业形态等14项举措。

今年，无论从市场带动还是政策加持来看，灵活用工模式都进一步被加速催化，未来，灵活用工会如何继续发展还不得而知，但在就业形态上，确实刷新了大家对就业的认知。关于灵活用工是怎么火起来的，我相信你已经有一个清晰的认识了。